ACEITAÇÃO E OPERADORA

Um acordo claro para usar a plataforma.

Ao acessar, criar uma conta ou contratar um plano, você aceita estes Termos e a Política de Privacidade. Se não concordar, não use a plataforma. O FindmyAngel é operado pela Cloudix Technologies OÜ, sociedade constituída na Estônia e sediada em Tallinn.

O serviço inclui o website, áreas autenticadas, perfis, sugestões de compatibilidade, convites, conversas, Círculos, Seraphim e recursos relacionados disponibilizados pela operadora.

QUEM PODE USAR

Somente pessoas com 18 anos ou mais.

Ao criar um perfil, você confirma maioridade, fornece informações verdadeiras e aceita usar a plataforma de boa-fé. Contas não podem representar outra pessoa nem ocultar finalidade comercial, fraudulenta ou abusiva.

COMO O PRODUTO FUNCIONA

Sugestões não são garantias.

Compatibilidade é uma explicação baseada nas informações do perfil, não uma previsão de relacionamento, identidade ou segurança. Convites dependem de reciprocidade e somente conexões aceitas podem trocar mensagens. Círculos em piloto registram interesse e não confirmam reserva, data ou local.

Planos pagos podem ampliar organização e curadoria, mas nunca compram acesso a outra pessoa ou posição em ranking. Os planos são contratados com renovação automática por ciclo, conforme o preço e a forma de pagamento apresentados antes da confirmação. Cartão é processado pelo Stripe. Pix Automático é processado pelo Asaas e só gera débitos recorrentes após sua autorização no aplicativo do banco. A assinatura e o acesso só são ativados após a confirmação financeira pelos Webhooks.

CONTA E CONTEÚDO

Você responde pelo que publica e compartilha.

Mantenha o acesso à sua conta protegido e avise imediatamente em caso de uso não autorizado. Você continua titular do conteúdo que enviar, mas concede ao FindmyAngel uma licença limitada para armazenar, processar e exibir esse conteúdo apenas na medida necessária para operar, proteger e melhorar o serviço.

Publique somente conteúdo que você tenha direito de usar. É proibido copiar a plataforma, extrair dados em massa, contornar controles de acesso ou usar robôs sem autorização expressa. Nome, marca, interface, software e materiais próprios do FindmyAngel permanecem protegidos pela legislação aplicável.

ASSINATURAS E CANCELAMENTO

Cancele a qualquer momento.

Você pode cancelar a assinatura ou a autorização de Pix Automático a qualquer momento em Minha jornada. O cancelamento impede novas renovações ou débitos; no plano mensal, o acesso pago permanece até o fim do período já quitado. A confirmação do cancelamento será exibida na sua conta. Pagamentos já confirmados não são estornados automaticamente, sem prejuízo do direito de arrependimento e de outros direitos previstos na legislação aplicável.

Quando um plano anual for oferecido, ele terá renovação automática ao fim de cada período anual até o cancelamento. Se você encerrar o plano antes do término do período contratado, após o prazo legal de arrependimento será aplicada multa de 50% sobre o saldo contratual correspondente ao período restante. Se o plano tiver sido pago antecipadamente, eventual restituição será calculada depois dessa multa. Se o pagamento tiver sido parcelado, a multa será calculada sobre o saldo contratual restante. Não haverá multa por cancelar a renovação para o fim do período vigente. Esta condição não reduz direitos legais obrigatórios, inclusive o direito de arrependimento quando aplicável; qualquer cobrança será limitada ao permitido pela legislação aplicável. Para pedir cancelamento ou reembolso, escreva para angel@findmyangel.com.

SEGURANÇA E MODERAÇÃO

Autonomia com responsabilidade.

Você pode ocultar e denunciar perfis ou mensagens. O FindmyAngel pode revisar, restringir ou suspender acesso para proteger pessoas e a integridade do serviço. Em emergências, use os serviços locais apropriados: a plataforma e o Seraphim não são serviços de emergência, terapia ou atendimento clínico.

Ao encontrar alguém, prefira local público, informe uma pessoa de confiança, mantenha transporte próprio e interrompa o encontro se algo não parecer seguro.

ENCERRAMENTO E RESPONSABILIDADE

Você pode sair, e abusos podem encerrar uma conta.

Você pode desativar a descoberta, cancelar a renovação do plano e solicitar a exclusão da conta. O FindmyAngel pode limitar ou encerrar contas que violem estes Termos, apresentem risco, fraude ou uso ilegal, preservando registros quando exigido por lei ou necessário à segurança.

O serviço é oferecido conforme disponível e pode sofrer interrupções. O FindmyAngel não garante encontros, reciprocidade, identidade, conduta futura ou resultado específico. Nenhuma disposição exclui direitos obrigatórios do consumidor. Antes de uma disputa formal, as partes devem buscar uma solução pelos canais oficiais; permanecem aplicáveis os direitos e o foro assegurados pela legislação do consumidor.

DISPONIBILIDADE E ALTERAÇÕES

Um piloto em evolução.

Recursos podem mudar, ficar temporariamente indisponíveis ou ser encerrados. Não garantimos que toda sugestão resulte em conversa, encontro ou vínculo. Mudanças relevantes nestes termos serão refletidas nesta página.

Última atualização: 4 de novembro de 2026. Para entender o uso de dados, leia a Política de Privacidade.

CONTATO

Fale com a operadora.

Dúvidas, suporte, reclamações ou comunicações legais podem ser encaminhadas para angel@findmyangel.com.